为深入贯彻落实下基层察民情解民忧暖民心活动，夷陵区人民法院创新工作举措，抓好工作落实，通过开展“打磨细节”活动，着力解决当事人燃眉之忧，方便当事人开展诉讼活动。9月7日，夷陵法院召开“打磨细节”工作推进会，部分干警代表进行“打磨细节”成果展示，共享工作心得，凝聚干警合力，提升工作质效，切实为民服务办好实事。

行政庭法官助理李文哲围绕审判团队分工与协作，分享了蒋少锋团队的工作经验，并结合自身工作实际，分享了三个关键词：一是主动，主动将自己代入承办法官角色，思考如何与当事人沟通，快速开展诉讼活动；二是学习，独立思考促使自己不断深入学习和研究，主动学，向身边法官学，便于高效协助法官开展工作；三是细节，每个案件从立案到归档， 都是由千千万万的小细节拼凑而成，司法审判人员的严谨，对每个细节的斟酌，是对当事人的负责。

刑庭将刑事审判工作与当前中心工作深度融合，蓄力做好拉练整改后半篇文章，法官助理瞿畅围绕刑事案件审理中的时间节点控制,从以下几个方面分享刑庭工作三步法：一是创新方法，图表并举，推动工作流程可视化；二是精准分类，归口管理，推动交付执行精细化；三是定期总结，善于复盘，推动刑事审判专业化。

鸦鹊岭法庭庭长曹琼围绕如何提高办案效率，从送达、开庭排期、结案等诉讼活动入手，与大家分享工作中的细节问题，她表示要把小事做好，把细节做好，要秉承“细节决定成败”的理念，在尽职尽责的基础上以更高的标准要求自己，才能更好地为当事人减轻诉累，有助于化解矛盾纠纷，案结事了。截至8月底，曹琼法官收案173件，平均办案天数30.97天，优质高效的审判结果获得当事人一致好评。

会上，院党组书记、院长邓家元就文书校对、宣传刊发、案卷归档等细节方面提出具体要求，全院上下要重视环节管理，庭室管理到位、档案形成闭环、文书签收准确，要以此次活动为契机，其他部门逐步跟进，在打磨细节上形成常态，要做到3个会“管理”：

一是要做“时间管理大师”，在送达、上网、庭审等各环节提高效率；

二是要做“人力资源管理大师”，团队之间要合理分配分工，搞好团结；

三是要做“情绪管理大师”，要管理好自己的情绪，善于和当事人沟通。

就如何打磨细节、规范管理，更好地为民服务，邓院长提出三点要求：

一是要进一步明确责任分工，根据司法责任制相关制度规定，每一个岗位上的干警都要明确自己的职责任务，相互配合，相互成就。

二是责任履行要坚持高标准、严要求。“差一点就差很多”，规范就是在规定的时间内按照范式要求用规定动作达成既定目标，要建章立制，在档案归档、上诉案件移送时间、案款管理等各方面用数据说话。

三是要从细节入手，做好当下事，简单的事情重复做，重复的事情用心做。员额法官、团队负责人要切实履行好法定职责、指导职责，提升团队工作能力，新进书记员、法官助理等要加强学习，提升能力。