因黄花镇某小区业主和原物业公司矛盾突出，存在大量物业纠纷，6月初，黄花法庭就该小区物业纠纷向夷陵区住建局发出我院今年首份司法建议书。

司法建议书发出后，得到了区住建局的高度重视。近日，夷陵区住建局向夷陵法院复函。针对该小区大量物业纠纷，区住建局组织相关社区、原物业企业、现物业企业进行碰头座谈，传达《司法建议书》的建议和要求，并组织进行诉前调解。

夷陵区住建局复函反馈情况：

一是加强组织，强化监管。要求现物业企业做好小区服务，提升服务质效，督促小区业委会引导小区业主合法合规维权。社区介入，督促原物业企业做好沟通解释，严格按照原物业企业服务合同，最大程度化解物业企业与业主突出矛盾。

二是强化沟通，提升服务。引导物业服务公司转变服务理念，切实提高物业服务水平，提升物业服务人员素质，加强与业主的沟通交流等。

三是加强宣传、预防为主。组织开展《宜昌市住宅小区物业管理条例》集中学习，社区要积极做好辖区居民法治宣传工作，督促物业企业及时学习传达《条例》，指导业委会定期开展普法宣传学习。