“李法官，我的案件解决得很好，被告公司已经将货款打给我了，就是我还有一个问题，我的诉讼费交费票据丢失了，您说的退一半诉讼费现在怎么退？我们公司在武汉，现在处于业务旺季，确实没有时间和精力专门跑一趟宜昌退费。”5月17日，湖北某物资公司的刘经理打来电话询问道。

“您将票据丢失情况写一个情况说明，并把费用退付的账号和户名写上，我来帮您办理退费手续！”承办人李南萱回答道。刘经理乐呵呵地说：“好，那太好了，我马上去准备材料寄给你！”

2021年1月，夷陵区人民法院受理了原告湖北某物资公司与被告某建设公司买卖合同纠纷一案。案件受理后，承办法官组织双方调解，促使双方达成了被告于2021年5月8日前支付货款500000元的协议。

因原告在立案时已全额缴纳诉讼费9952元，调解结案后应退还原告诉讼费4976元。调解文书生效后，承办法官联系原告湖北某物资公司办理退费手续，但因原告公司业务繁忙且公司在武汉，一直未能来院办理退费手续。后来就有了前面一段对话，承办法官李南萱收到原告寄来的情况说明后，迅速启动退费流程，在办案系统核查相关信息并把公司委托手续打印出来，连同申请、裁判文书、情况说明、退费审判单等材料交至诉讼费窗口，财务部门审核确认后，4976元诉讼费退还至原告公司提供的账户。

近年来，夷陵法院全面优化涉企诉讼服务，开设了涉企案件“绿色通道”，及时受理、调解、审理、执行涉企案件和纠纷，着力为企业提供优质、高效、便捷的司法服务，增强服务企业的司法效率，有效化解企业矛盾纠纷，为企业健康发展营造公平正义的法治营商环境。